SalesMaster 2025 : nos commerciaux, fiers ambassadeurs de Fidelia Assurances

Le 05 avril 2025, Fidelia Assurances a mis à l’honneur celles et ceux qui incarnent chaque jour notre promesse de proximité : nos équipes commerciales. Véritables ambassadeurs de terrain, ils sont les premiers relais de notre engagement et les garants de la relation de confiance que nous construisons durablement avec nos clients.

Un événement dédié à l’excellence commerciale

Organisé autour du thème de la performance et de la qualité de service, SalesMaster 2025 a rassemblé près d’une cinquantaine de collaborateurs venus de l’ensemble du réseau Fidelia Assurances. L’objectif : renforcer les compétences, partager les meilleures pratiques et consolider une approche commune centrée sur l’essentiel — la fidélisation et la satisfaction client.

Une formation enrichissante sur la fidélisation client

Au cœur de la journée, une formation dédiée à la fidélisation client a permis aux participants d’explorer des leviers concrets pour mieux accompagner les assurés sur la durée : écoute active, suivi, conseil, réactivité, et qualité de relation.

Cette rencontre a été ponctuée d’échanges dynamiques, d’une montée en compétences collective et d’un esprit de partage inspirant, témoignant de l’énergie et de la solidarité qui animent nos équipes.

Des distinctions pour saluer l’engagement et la performance

En clôture, les meilleurs commerciaux ont été distingués et récompensés par la Direction Générale, en reconnaissance de :

Un moment fort, à la hauteur de l’engagement constant de celles et ceux qui font rayonner Fidelia Assurances sur le terrain.

Ensemble, continuons de faire grandir la confiance

Fidelia Assurances adresse ses félicitations à l’ensemble des équipes commerciales pour leur professionnalisme, leur proximité et leur détermination.

Bravo à toutes nos équipes pour leur engagement constant.

Ensemble, continuons de faire grandir la confiance.